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Conditions Générales de Vente

Dernière révision : 22/12/2022

Protection juridique concernant nos créations

Comme toute baguette magique, celle-ci dispose d'une pointe fine en sont bout qui peut être aussi agrémentée d'un bijou pointu et métallique. Dawn Wand rappelle aux parents qui souhaiteraient offrir une baguette magique à leur enfant, quelques soit sont âge, d'être responsables et de disposer d'un temps de surveillance auprès de l'enfant pendant l'utilisation de l'objet jusqu'à ce qu'il soit en âge d'être responsable lui même et conscient de ses propres faits et gestes. En cas d'accident domestique, Dawn Wand se dégage de toute responsabilité. Dawn Wand rappelle que les baguettes magiques ne sont pas des jouets, mais des créations artisanales considérées comme

objets de collection, décoration ou accessoires cosplay pour les plus grands.

Nos tableaux de la gamme "Autumn Legends" by DAWN WAND sont des œuvres faites de 100% de bois.

Chaque œuvres comportent une taille différentes et donc un poids à prendre en compte.

Nos tableaux ont tous un nombre de Kilogramme qui est indiqué sur la fiche produit lors de votre commande et celui ci est à respecter.

Dawn Wand fournit lors de votre achat des supports de montages dissimulés embarqués en interverrouillages/pendaisons en acier

(accroches tableaux supportant toujours le poids de chacun de nos tableaux étudié en amont).

Le ou les supports sur les tableaux sont déjà fixés par nos soins et dans les règles de l'art.

Le ou les autres accroches constituant la paire de ces supports sont à fixer sur votre mur (vis et parapluies murale non inclus) C'est donc au client de se rendre dans un magasin de bricolage et de se renseigner au préalable auprès d'un professionnel pour savoir quelles vis / parapluies / chevilles à expansions : crampons ou molly se procurer pour fixer son tableaux chez lui (incluant le poids du tableaux et le type de mur : bois, pierre, placo ou mur bétonné) DAWN WAND se dégage de toute responsabilité du moment que l'acheteur reçois l'article en main, tout dommage fait par le client,

qu'il s'agisse de chute ou/et casse sur les tableaux ou de dégradations murales que ce soit volontaire ou involontaire.

Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de la société DAWN WAND et de son client dans le cadre de la vente des marchandises et de commande personnalisée suivantes : Baguettes magiques, enseignes décoratives en bois.
Toute prestation accomplie par la société DAWN WAND implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

La société DAWN WAND se conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

DAWN WAND se réserve le droit de refuser le service à toute personne et / ou d'annuler toute commande à tout moment sans préavis.

Cela peut inclure (mais sans s'y limiter) un stock insuffisant, un prix incorrect des articles, une mauvaise utilisation des codes de réduction et des remises, ou une fraude présumée: un reçu de paiement ne constitue pas un contrat entre l'acheteur et DAWN WAND.

DAWN WAND se réserve le droit d'annuler tout code de réduction ou de coupon à tout moment sans préavis. Tous les coupons et réductions sont sujets à des exclusions DAWN WAND considère toute utilisation d'un code de coupon comme votre acceptation des termes et conditions de ce code. DAWND WAND se réserve également le droit d'apporter des modifications de prix appropriées à tout moment et pour quelque raison que ce soit et cela aussi sans préavis.

Articles 2 : Conditions
Ce site web www.dawnwand.com et/ou les services, y compris toutes les applications mobiles qui y sont connectées toute offre ou vente de produits par l'intermédiaire du Site, sont détenus et exploités par DAWN WAND. Les présentes Conditions générales de ventes énoncent les modalités et conditions dans lesquelles les visiteurs ou utilisateurs peuvent visiter ou utiliser le Site et/ou les Services et acheter des Produits.

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et y consentir, et vous acceptez d'être lié par elles. Si vous n'acceptez pas l’intégralité des Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Site ni utiliser aucun des Services. Lisez attentivement les présentes Conditions avant d'accéder à notre Site ou à nos Services, ou de les utiliser, ou d'acheter des Produits. Dans ces Conditions, vous découvrirez qui nous sommes, comment nous vous vendons nos Produits, comment vous pouvez résilier le contrat d'achat et ce que vous pouvez faire en cas de problème.

Vous déclarez être majeur(e) et posséder l'autorité légale, le droit et le pouvoir de conclure un accord contraignant basé sur les présentes Conditions, d'utiliser les Services et d'acheter des Produits. Si vous n'êtes pas majeur(e), vous ne pouvez utiliser les Services ou acheter des Produits qu’avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal.

Ce site est hébergé par Wix.com

Ces Conditions sont fournies en langue française. En cas de divergence entre la version française de ce document et n’importe laquelle de ses traductions, la version française prévaudra.

Article 3 : Description des Produits
Vous devez lire attentivement la description des Produits avant de passer une commande. La description des Produits présente les caractéristiques essentielles des Produits, conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation. Ces descriptions sont conçues pour vous fournir les informations les plus complètes possibles sur ces caractéristiques, sans être exhaustives. Les photographies, les dessins et les descriptions des Produits sont fournis à titre purement indicatif et ne nous engagent pas.

DAWN WAND travail dur pour assurer à ses clients que toutes les informations sur ce site Web sont exactes, à jour et correctes, mais parfois il peut y avoir des informations contenant des fautes d'orthographe, des inexactitudes ou des détails périmés. DAWN WAND se réserve le droit de corriger toute inexactitude ou omission à tout moment et sans préavis, même après que votre commande a été passée.

Tous les efforts sont faits pour que les produits soient affichés aussi précisément que possible, mais DAWN WAND ne peut garantir que le moniteur du client affichera des couleurs et des photographies fidèles à la réalité.

Nous vous invitons à vous référer aux informations et aux instructions d'utilisation qui figurent sur l’emballage, les étiquettes et les documents d'accompagnement. Nous ne pouvons être tenus pour responsables d’un dommage résultant du non-respect de ces instructions d'utilisation des Produits et/ou Services fournis sur notre site web.

Les produits utilisés pour les créations peuvent être divers : bois, peinture, résine, argile, silicone, gemme, verre, métal, cuir et simili cuir.

Article 4 : Prix / Tarif
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande.

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.

FRAIS DE DOUANE - TAXE INTERCOMMUNEAUTAIRE HORS UNION EUROPEENNE

Ces taxes seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales et services compétents de votre territoire.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société DAWN WAND. De plus, vous êtes sur un site généré par un constructeur qui n'enregistre pas les frais de taxes douanières lors des transactions contrairement aux plateformes de vente internationales. Notre société française n'a donc pas connaissance des applications tarifaires par pays. DAWN WAND se dégage de toute responsabilité pour les taxes douanières qui pourraient vous être facturées.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

La société DAWN WAND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société DAWN WAND jusqu'au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Article 5 : Rabais et ristournes
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que la société DAWN WAND serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Article 6 : Escompte
Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Article 7 : Achat de Produits

Tout achat de Produits est soumis aux Conditions applicables au moment de cet achat.

Lors de l'achat d'un Produit : il vous incombe de lire la liste complète des articles avant de vous engager à les acheter ; et le passage d'une commande sur le site (en complétant la procédure de paiement en appuyant sur le bouton « Acheter » ou un bouton similaire) peut conduire à un contrat juridiquement contraignant pour l'achat du Produit concerné, sauf indication contraire dans les présentes Conditions.

Vous pouvez choisir parmi notre sélection de Produits et placer les produits que vous avez l'intention d'acheter dans un panier en cliquant sur le bouton correspondant. Les prix que nous pratiquons sont indiqués sur le Site. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix ou de corriger toute erreur de tarification qui pourrait se produire par inadvertance, à tout moment. Ces modifications n'affectent pas le prix des Produits que vous avez déjà achetés auparavant. Lors du paiement, un récapitulatif de tous les Produits que vous avez placés dans votre panier vous sera présenté. Ce récapitulatif reprend les caractéristiques essentielles de chaque produit ainsi que le prix total de tous les produits, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable et les frais d'envoi, selon le cas. La page de paiement vous donne également la possibilité de vérifier et, si nécessaire, de modifier ou retirer des Produits, ou de modifier les quantités. Si nécessaire, vous pouvez également identifier et corriger les erreurs de saisie en utilisant la fonction d'édition avant de rendre votre commande définitivement contraignante. Tout délai de livraison indiqué s'applique à compter de la réception de votre paiement du prix d'achat. En appuyant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme pour acheter les Produits annoncés au prix et avec les frais d'envoi indiqués. Pour terminer le processus de commande en cliquant sur le bouton « Acheter », vous devez d'abord accepter les présentes Conditions comme étant juridiquement contraignantes pour votre commande en cochant la case correspondante.

Nous vous enverrons alors une confirmation de réception de votre commande par e-mail, dans laquelle votre commande sera à nouveau récapitulée et que vous pourrez imprimer ou enregistrer en utilisant la fonction correspondante. Veuillez noter qu'il s'agit d'un message automatique qui ne fait que documenter le fait que nous avons reçu votre commande. Il n'indique pas que nous acceptons votre commande.

Le contrat juridiquement contraignant pour l'achat des produits est conclu uniquement lorsque nous vous envoyons un avis d'acceptation par e-mail ou que nous vous livrons les Produits. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande. Cela ne s'applique pas dans les cas où nous proposons un mode de paiement pour votre commande et que vous l’avez choisi, si un processus de paiement est lancé immédiatement après la soumission de votre commande (par exemple, un transfert d'argent électronique, ou un transfert bancaire instantané via PayPal, ou un autre mode de paiement similaire). Dans ce cas, l'accord juridiquement contraignant est conclu lorsque vous terminez le processus de commande, tel que décrit ci-dessus, en appuyant sur le bouton « Acheter ».

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire.

Vous pouvez enregistrer votre moyen de paiement préféré pour une utilisation ultérieure. Dans ce cas, nous conserverons vos identifiants de paiement conformément aux normes applicables dans notre secteur (par exemple PCI DSS). Vous pourrez identifier votre carte ainsi stockée par ses quatre derniers chiffres.

DAWN WAND dispose d'une TVA non applicable, art.293 B du CGI, qui concerne le régime de micro-entreprise.

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés.

Les envois de chèques et espèces ne sont pas acceptés.

Article 7 : Clause de réserve de propriété

La société DAWN WAND conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si l'acheteur fait l'objet d'un redressement ou d'une liquidation judiciaire, la société DAWN WAND se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.

Article 8 : Livraison
Nous pouvons livrer nos produits dans le monde entier

Les tarifs et les délais de livraison varient selon le type de Produits commandés, l'adresse de livraison et le mode de livraison choisi. Tous ces renseignements sont indiqués lors de votre commande de produits.

Les tarifs et délais de livraison applicables vous seront communiqués avant de confirmer votre commande.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.

Pour toute erreur d'information de livraison communiquée lors du passage de votre commande, DAWN WAND vous invite à prendre contact sous 24h. Ce délai passé, votre commande est susceptible d'avoir été expédiée et DAWN WAND ne sera pas tenu responsable du refus de livraison par le transporteur ni des risques de perte dans le cas où il n'est pas retourné à son expéditeur.

En cas de retard d'expédition par la société DAWN WAND, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation.

En cas de livraison par un transporteur, la société DAWN WAND ne peut être tenue pour responsable de la perte d'un colis, d'un retard de livraison ou/et d'un colis endommagé et/ou détérioré dû exclusivement à une indisponibilité du client ou de la part du transporteur.

Details sur la livraison

Les commandes sont envoyées par pli recommandé sous format carton ou enveloppes bulles. Pour les commandes de deux articles et plus, ainsi que pour des articles à grand volume, la taille du carton et son prix d'achat se verra plus important.

Les envois se font uniquement par Colissimo pour la France. Mondial Relay quant à lui est proposé uniquement pour les pays en dehors de la France.

Les tarifs appliqués sur ces envois sont ceux pratiqués par la Poste et par Mondial Relay lors de la passation de la commande: (poids et destination).

Vos frais d'envoi comprennent les poids:

De l'article choisi et de son écrin, du papier bulle , bourrage ou frisures de protection et de la boîte d'expédition.

Les délais de livraison sont de trois à cinq jours ouvrés pour la France métropolitaine. Pour le délais de livraison en union européenne et hors union européenne, les délais sont susceptibles d'être plus important. DAWN WAND se ne peut être tenue responsable pour ces délais de transports.

DAWN WAND vous conseille fortement de prendre l'option livraison en recommandé, afin d'éviter tout désagrément du type vol ou perte de colis par le transporteur.

Articles 9 : Coupons, cartes-cadeaux et autres Offres

Nous pouvons de temps en temps proposer des coupons, des cartes-cadeaux ou des réductions et autres offres concernant nos Produits. Ces Offres ne sont valables que pour la durée qui peut y être indiquée. Les Offres ne peuvent pas être transférées, modifiées, vendues, échangées, reproduites ou distribuées sans notre autorisation écrite expresse.

Carte cadeau : la carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date de son achat. Si la carte n'a pas été utilisée dans le délais indiqué (6 mois à compter de la date d'achat), le montant n'est ni échangeable ni remboursable.

Cependant nous vous invitons à nous contacter pour en discuter.
Il est possible d'utiliser le solde de la carte sur tous les produits de la boutique en ligne.

Bien entendu, si le montant de vos achats excèdes le montant de votre carte cadeau, il vous sera demandé de compléter la somme de l'achat par carte bancaire lors du règlement.

Article 10 : Politique de remboursement et de retour

Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif pendant 14 jours à compter de la réception du Produit ou de la date à laquelle vous avez signé le contrat de prestation de services.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par courrier recommandé à l'adresse suivante : DAWN WAND - EI Sophie Donatellis - 74 Chemin de Saint-Crépin - 01290 Crottet ou par e-mail à dawn-wand@hotmail.com suivit de l'objet "retour "dans le délai imparti, en utilisant le formulaire suivant joint (en bas de page) aux présentes Conditions en tant qu’annexe 1. Si vous nous contactez par e-mail, nous accuserons réception de votre rétractation.

Vous devez retourner les Produits le plus rapidement possible, dans tous les cas dans les 14 jours suivant la notification de votre rétractation. Dès réception du Produit, nous procéderons à un remboursement complet dans un délai de 14 jours, à l'exception des frais de retour, qui resteront à votre charge.

En outre, veuillez noter que les Produits suivants ne peuvent pas être retournés, selon l'article L. 221-28 du Code de la consommation :
- Les créations a base de plâtre, faillance froide, argile, plasticrete ; En effet ce sont des articles fragiles pouvant être facilement endommagés si l’envoi postal ou la manipulation n’est pas soignée.
- Toute commande personnalisée est spécialement conçue pour vous, cependant pour tout problème nous vous invitons à nous contacter.

Les articles devront être renvoyés dans leurs emballages d'origines, en parfait état pour une revente ultérieure.

Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.

En cas de perte ou détérioration du colis retourné, DAWN WAND ne pourra procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Article 11 : Force majeure et litiges
La responsabilité de la société DAWN WAND ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

Article 12 : Tribunal compétent

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Bourg en Bresse.

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal d’instance compétent sera également le Tribunal de commerce de Bourg en Bresse.

Article 13 : Données à caractère personnel

La société DAWN WAND se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 14 : Compte de membre

Pour accéder et utiliser certaines sections et fonctionnalités de notre Site, vous devez d'abord vous inscrire et créer un compte (« Compte de membre »). Vous devez fournir des informations précises et complètes lors de la création de votre Compte de membre.

Si une personne autre que vous-même accède à votre Compte de membre et/ou à l'un de vos paramètres, elle pourra effectuer toutes les actions qui vous sont accessibles, y compris apporter des modifications à votre Compte de membre. Par conséquent, nous vous encourageons vivement à conserver les identifiants de connexion de votre Compte de membre en toute sécurité. Toutes ces activités pourront être considérées comme ayant eu lieu en votre nom et pour votre compte, et vous serez seul responsable de toutes les activités qui ont lieu sur votre Compte de membre, que vous les ayez spécifiquement autorisées ou non, et de tous les dommages, dépenses ou pertes qui pourront résulter de ces activités. Vous êtes responsable des activités effectuées sur votre Compte de membre de la manière décrite si vous avez permis l'utilisation de votre Compte de membre par négligence, en ne prenant pas le soin raisonnable de protéger vos identifiants de connexion.

Vous pouvez créer et accéder à votre Compte de membre par le biais d’une page web dédiée ou en utilisant une plateforme tierce comme Facebook. Si vous vous inscrivez par le biais d’un compte d’une plateforme tierce, vous nous autorisez à accéder à certaines informations vous concernant, qui sont stockées dans votre Compte de réseau social.

Nous pouvons résilier ou suspendre de façon temporaire ou permanente votre accès à votre Compte de membre sans engager notre responsabilité, afin de nous protéger, de protéger notre Site et nos Services ou de protéger d'autres utilisateurs, y compris si vous violez une disposition des présentes Conditions ou toute loi ou réglementation applicable en rapport avec votre utilisation du site ou de votre Compte de membre. Nous pourrons le faire sans vous préavis si les circonstances exigent une action immédiate ; dans ce cas, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible. En outre, nous nous réservons le droit de résilier votre Compte de membre sans motif, en vous envoyant un préavis de deux mois par e-mail, si nous mettons fin à notre programme de Comptes de membre ou pour toute autre raison. Vous pouvez cesser d'utiliser votre Compte de membre et demander sa suppression à tout moment en nous contactant.

Articles 15 : Propriété intellectuelle

Nos Services et le contenu associé (et toute œuvre dérivée ou amélioration de ceux-ci), y compris, mais sans s'y limiter, tous les textes, illustrations, fichiers, images, logiciels, scripts, graphiques, photos, sons, musique, vidéos, informations, contenu, matériaux, produits, services, créations artisanales, URL, technologies, documentations, marques commerciales, marques de service, noms commerciaux et habillages commerciaux et caractéristiques interactives, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, sont notre propriété ou sous notre licence (collectivement, « Notre propriété intellectuelle »), et rien dans les présentes ne vous accorde de droit en relation avec Notre propriété intellectuelle. Sauf si cela est expressément stipulé aux présentes ou si cela est requis en vertu de dispositions obligatoires de la loi applicable pour l'utilisation des Services, vous n'acquerrez aucun droit, titre ou intérêt dans Notre propriété Intellectuelle. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes conditions sont expressément réservés.

Si les Produits comprennent un contenu numérique comme de la musique ou des vidéos, les droits indiqués pour ce contenu sur le Site vous seront accordés.

Article 16 : Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre et de nous tenir indemne contre tout(e) réclamation, dommage, coût, responsabilité et dépense réel(le) ou allégué(e) (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de, ou liés à, votre utilisation du Site et des Services en violation des présentes Conditions, y compris en particulier toute utilisation qui violerait les limitations et exigences énoncées dans les présentes Conditions, sauf si ces circonstances ne sont pas causées par votre faute.

Article 17 : Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous rejetons toute responsabilité pour tout montant ou type de perte ou de dommage qui pourrait résulter pour vous ou un tiers (y compris toute perte directe ou indirecte et toute perte de revenus, de profits, de clientèle, de données, de contrats, ainsi que toute perte ou tout dommage résultant de, ou lié à, une interruption d'activité, la perte d'opportunités, la perte d'économies anticipées, le gaspillage de temps de gestion ou de bureau, même s'il est prévisible, en rapport avec le présent Site et son contenu, l'utilisation, l'incapacité d'utiliser ou les résultats de l'utilisation du présent site, tout site web lié au présent Site ou les documents présents sur ces sites web liés.

Nous ne pourrons pas être tenus responsables d’un retard ou d’un manquement à nos obligations découlant de ces Conditions si ce retard ou ce manquement résulte d'une cause indépendante de notre volonté et/ou d'un cas de force majeure au sens de l'article 1216 du Code civil.

Article 18 : Modification des Conditions ou des Services ; interruption

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion. Vous devez donc les consulter régulièrement. Si nous modifions ces Conditions de manière substantielle, nous vous informerons que des modifications substantielles y ont été apportées. Le fait de continuer à utiliser le Site ou notre Service après un tel changement constituera votre acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions ou toute version future des Conditions, n'accédez pas au Site ou au Service et ne les utilisez pas.

Nous pouvons modifier les Services, cesser de fournir les Services ou toute caractéristique des Services que nous proposons, ou créer des limites pour les Services. Nous pouvons mettre fin ou suspendre l'accès aux Services de façon permanente ou temporaire pour toute raison, sans aucune responsabilité. Nous vous en informerons suffisamment à l'avance si cela est possible dans les circonstances données et nous prendrons raisonnablement en compte vos intérêts légitimes lors d’une telle action.

Article 18 : Liens vers des sites tiers

Les Services peuvent inclure des liens qui vous font quitter le Site. Sauf mention contraire, les sites liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, ni des liens qu'ils contiennent, ni de leurs changements ou mises à jour. Nous ne sommes pas responsables des transmissions reçues des sites liés. Les liens vers des sites tiers ne sont fournis qu'à titre de commodité. Si nous ajoutons des liens vers d'autres sites web cela ne signifie pas que nous approuvons leurs propriétaires ou leur contenu.

Article 19 : Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, à l'exception des règles de conflit de lois.

Si vous souhaitez attirer notre attention sur un sujet, une réclamation ou une question concernant notre site, contactez-nous : dawn-wand@hotmail.com

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que le problème n'est pas résolu, vous aurez le droit de recourir à la procédure de médiation de la consommation en cas de litige, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation. Pour soumettre votre demande au médiateur de la consommation, remplissez le formulaire de règlement des litiges en ligne accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Article 20 : Divers

Aucune renonciation à un manquement ou un défaut au titre des présentes ne pourra être considérée comme une renonciation à un manquement ou à un défaut antérieur ou ultérieur.

Les titres d’articles utilisés dans les présentes Conditions ne sont utilisés que par commodité et n'ont aucune substance juridique.

Sauf indication contraire, si une partie des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, il est convenu que cette partie des présentes Conditions sera supprimée, que les autres conditions des présentes Conditions ne seront pas affectées et qu’elles resteront en vigueur.

En acceptant les Conditions, vous vous engagez à ne pas contester la valeur probante des documents échangés via le Site, sur la base de leur nature électronique. Les registres informatisés sont considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements effectués entre nous.

Votre acceptation des Conditions vaut convention de preuve, au sens de l'article 1368 du Code civil.

Vous ne pouvez pas céder votre accord avec nous en vertu des présentes Conditions, ni vos droits ou obligations en vertu des présentes, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable.

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord et remplacent tous les accords écrits ou oraux précédents entre vous et nous concernant les Services et la vente des Produits.

Les dispositions des présentes Conditions, qui, par leur nature, doivent survivre à toute action de notre part, survivront, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives aux indemnités, aux renonciations, aux rejets de responsabilité, aux limitations de responsabilité et au présent article « Divers ».

Annexe 1 - Modèle de formulaire de rétractation

(Art. R. 221-1 du Code de la consommation)

Formulaire de droit de rétractation à copier ou télécharger en cliquant sur ce lien

Remplissez et envoyez le formulaire suivant si vous souhaitez vous retirer de l'accord.

Att. : Service client

[L'utilisateur doit insérer ici son nom, son adresse, les coordonnées de son siège social et de son service client, y compris son numéro de fax et son adresse e-mail]

Je vous informe par la présente que je retire mon accord pour la souscription d’un abonnement au Service ci-dessous/le contrat d'achat des Produits ci-dessous :

Nom du service/des produits

Acheté(s) le/reçu(s) le

Nom du client

Si possible, précisez votre numéro de compte, de commande ou de client

Adresse du client

Date

Signature de l'utilisateur [si sous forme papier]

Informations sur l'entreprise - DAWN WAND micro entreprise enregistrée à la chambre des métiers et de l'artisanat

en FRANCE - EI Sophie Donatellis - Siret 881 880 405 00025| Tous les droits sont réservés

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