CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DES VENTES

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes

passées sur le site dawn-wand.com
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes

conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Le site dawn-wand.com se réserve le droit de modifier ces conditions.

Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

PRODUITS ET TARIFS 


Les produits vendus sur le site dawn-wand.com sont illustrés par plusieurs photographies,

un texte descriptif et un prix TTC en euros, hors frais de port.
Les produits utilisés pour les créations peuvent être divers :

bois, peinture, résine, argile, silicone, gemme, verre, métal, cuir et simili cuir. 

PAIEMENT 


Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés.
Les envois de chèques et espèces ne sont pas acceptés.


LIVRAISON 


Les commandes sont envoyées par pli recommandé sous format carton.

Pour les commandes de deux articles et plus, ainsi que pour des articles à grand volume,

la taille du carton et son prix d'achat se verra plus important.

Les envois se font uniquement par Colissimo.

Les tarifs appliqués sur ces envois sont ceux pratiqués par la Poste lors de la passation

de la commande: (poids et destination).

Vos frais d'envoi comprennent les poids:

De l'article choisi et de son écrin, du papier bulle de protection et de la boîte d'expédition. 

Les délais de livraison sont de trois à cinq jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Livraison UE et hors UE possible, dans ce cas merci de nous contacter par mail à l'adresse suivante:

dawn-wand@hotmail.com suivi de l'objet "livraison UE/hors UE".

Dawn Wand vous conseille fortement de prendre l'option livraison en recommandé,

afin d'éviter tout désagrément  du type vol ou  perte de colis par le transporteur.

Dawn Wand se dégage de toutes responsabilité en cas de détérioration, perte ou vol de colis par le transporteur.  

FRAIS DE DOUANE - TAXE INTERCOMMUNEAUTAIRE

HORS UNION EUROPEENNE
 

Veuillez noter que des frais de douane peuvent vous être demandés dans certains pays lors de l'expédition

ou avant de recevoir votre commande

Ces taxes ne sont pas à la charge de DAWN WAND mais celles de l'acheteur.

La taxe sera a régler auprès des services compétents de votre territoire.

Vous êtes sur un site généré par un constructeur qui n'enregistre pas les frais de taxes douanières lors des transactions

contrairement aux plateformes de vente internationales.

Notre société française n'a pas connaissance des applications tarifaires par pays.

DAWN WAND se dégage de toute responsabilité pour les taxes douanières qui pourraient vous être facturées.

DAWN WAND vous remercie de votre compréhension.


DÉLAI DE RÉTRACTATION 


En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables

pour retourner à vos frais les articles ne convenant pas, pour un échange ou un remboursement.

Ce délai court à compter du jour de réception de la commande .

Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : dawn-wand@hotmail.com suivit de l'objet "retour"

Les articles devront être renvoyés dans leurs emballages d'origines, en parfait état pour une revente ultérieure.

Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.

En cas de perte ou détérioration du colis retourné, DAWN WAND ne pourra procéder au remboursement de la commande

et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

PROTECTION JURIDIQUE

Comme toute baguette magique, celle-ci dispose d'une pointe fine en sont bout qui peut être aussi agrémentée d'un bijou pointu et métallique. Dawn Wand rappelle aux parents qui souhaiteraient offrir une baguette magique à leur enfant, quelques soit sont âge, d'être responsables et de disposer d'un temps de surveillance auprès de l'enfant pendant l'utilisation de l'objet jusqu'à ce qu'il soit en âge d'être responsable lui même et conscient de ses propres faits et gestes.  En cas d'accident domestique, Dawn Wand se dégage de toute responsabilité. Dawn Wand rappelle que les baguettes magiques ne sont pas des jouets, mais des créations artisanales considérées comme

objets de collection, décoration ou accessoires cosplay pour les plus grands.

Nos tableaux de la gamme "Autumn Legend Of Wood Camp by DAWN WAND" sont des œuvres faites de 100% de bois.

Chaque œuvres comportent une taille différentes et donc un poids à prendre en compte. 

Nos tableaux ont tous un nombre de Kilogramme qui est indiqué sur la fiche produit lors de votre commande et celui ci est à respecter.

Dawn Wand fournit lors de votre achat des supports de montages dissimulés embarqués en interverrouillages/pendaisons en acier

(accroches tableaux supportant toujours le poids de chacun de nos tableaux étudié en amont). 

Le ou les supports sur les tableaux sont déjà fixés par nos soins et dans les règles de l'art. 

Le ou les autres accroches constituant la paire de ces supports sont à fixer sur votre mur (vis et parapluies murale non inclus)

C'est donc au client de se rendre dans un magasin de bricolage et de se renseigner au préalable auprès d'un professionnel

pour savoir quelles vis / parapluies / chevilles à expansions : crampons ou molly se procurer pour fixer

son tableaux chez lui (incluant le poids du tableaux et le type de mur : bois, pierre, placo ou mur bétonné)

DAWN WAND se dégage de toute responsabilité du moment que l'acheteur reçois l'article en main, tout dommage fait par le client,

qu'il s'agisse de chute ou/et casse sur les tableaux ou de dégradations murales que ce soit volontaire ou involontaire.

Dès lors d'une réception conforme l'acheteur devient de fait le responsable de tout dommage réalisé,

de ce fait aucun remboursement ni avoir ne sera effectué.

A titre de conseil, nous vous informons de toujours adapter l'usage de l'œuvre à sa destination.

Une exposition murale dans les conditions nécessaires est indispensables aux matériaux qui le composent.

Pour finir, les œuvres incluant le ou les accroches murales ne concernent que les tableaux aux dessus du format 25 cm par 25 cm.

Si le client achète un tableau en dessous de se format (non incluant les attaches) il pourra lui même en fixer, cependant,

Dawn Wand se dégagera là aussi de toute responsabilité en cas de casse / chute / dégradation du produit ou du mur. 

 

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